Verzending

Verzendtijd
De door jou bestelde producten verzenden wij deze dezelfde dag of de dag na ontvangst van je betaling. Dit betekent dat we je bestelling dezelfde dag (betaling ontvangen voor 14:00 uur) of de volgende dag verzenden (betaling ontvangen na 14:00 uur). Bestellingen gedaan op zaterdag en zondag worden op maandag verzonden. Hoewel wij een eigen voorraad hebben kan helaas niet alles in ons magazijn. Wij ontvangen wekelijks leveringen vanuit de groothandel. Producten die niet op vooraad zijn worden rechtstreeks vanuit de groothandel naar U gestuurd, dit om de levertijd zo kort mogelijk te houden. Wanneer een product niet op voorraad is word dit aangegeven bij de artikelbeschrijving. Onze producten worden dus steeds binnen de 1 à 3 werkdagen bij U afgeleverd.

De levertijden voor België vind u bij de artikelen

Kosten verzenden

• 0 kg tot 11kg = 5,95 euro
• 11 kg tot 31 kg = 7,95 euro
• 31 kg tot 61,kg = 16,95 euro
• 61 kg tot 101 kg = 19,95 euro
• 101 kg tot 501 kg = 29,95 euro
• 501 kg tot 1001 kg = 49,95 euro

Wij rekenen géén verzendkosten voor bestellingen boven de 200,00 euro
 
Hoe verzenden we?

Aquariatics verzendt via Bpost(pack24h) met tracking link om Uw bestelling te volgen.

Vloeistoffen, lampen en poeders:

Vloeistoffen, lampen en poeders zijn breekbare producten. Wij verpakken alle producten zo zorgvuldig mogelijk. 
Flessen met vloeistof kunnen vanwege het vele schudden tijdens transport lekken. Wij leveren daarom vloeistoffen in een aparte plastic zak zodat lekkage opgevangen word. U kunt op lekkage van deze producten geen aanspraak maken. 
Lampen worden zorgvuldig ingepakt in noppenfolie of luchtzakjes.  Eventuele gebroken lampen kunt u direct na ontvangst aan ons melden. Gelukkig gebeurd dit maar zelden.
Emmers worden met plakband extra dicht gemaakt om te voorkomen dat het deksel eraf gaat.

Kleine materialen:

Helaas kunnen wij kleine producten niet in een enveloppe aanbieden bij de postdienst. Ook deze kleine materialen worden altijd via een pakketdienst aan huis geleverd.
Enveloppen raken vaak verloren bij het pakket sorteercentrum door de platte, kleine afmetingen.
Er is voor een enveloppe geen track en tracé beschikbaar, hierdoor is het voor ons onmogelijk te controleren waar deze zich bevind in het afleverproces.

Grote materialen:

Grote materialen worden steeds per palletlevering geleverd tot voor de deur, winkel of magazijn.

Op welke dagen verzenden we?
We verzenden op elke werkdag.

Bestellingen op vrijdag(na 14:00 uur), zaterdag en zondag worden op maandag verzonden.

Hoe weet je wanneer je bestelling word verzonden?
Heel simpel: zodra je bestelling klaar staat voor verzenden, ontvang je een e-mail met alle verzendinformatie. 

TRACK EN TRACE
We hebben op elk pakket een track & trace-code, zodat we het kunnen opsporen mocht de levering zijn vertraagd. De track en trace code wordt je automatisch per e-mail toegezonden.

WAT ALS JE WEL EEN VERZENDBEVESTIGING HEBT GEKREGEN, MAAR JE PAKKETJE KOMT MAAR NIET?
Heeft u vragen over de bezorging van uw pakket? 
Neem dan eerst contact op met AQUARIATICS en zorg dat u uw ordernummer bij de hand heeft.

Klantenservice +3215689489